在教育改革中，社會各界普遍支持「三三四」學制改革的模式。「三三四」學制改革，是由原本的三年初中、兩年高中、兩年預科改為三年初中、三年高中，以及大學三年制改為四年制。新學制旨在為所有學生提供更多教育機會，以一次公開試取代原有的中學會考及高級程度會，減輕精英制之考試壓力，普及高中教育。 學制改革能打破香港目前學制之結構性自我孤立，廣泛與中國大陸、美國及其他亞太地區學制接軌，提高香港的大學在國際上的競爭力，紓緩近數年的教育資源削減之緊張局面，改善大學萎縮之情況。另外，學制改革減輕高風險考試的壓力和繁重課程的壓迫，提供更多空間以實踐優質教育，挽回家長大眾對香港教育的信心。新學制擴展二年高中為三年，可有系統地減低雙失青年之情況，讓年輕人在知識型社會的年代，有機會接受更多的教育，甚至可以選擇升讀國內大專 (鄭燕祥，2004.11.27)。但此制度也可能出現很多問題，需要深入探討，推行前須仔細規劃，準備充足，並留意各方之配套。本文將介紹「三三四」制度下中學可能出現之問題，而解決問題之建議包括 (一) 確立和深化中學班主任之輔導角色，(二) 提供小班教學之環境和 (三) 加強班主任在學習、心理、職業輔導方面之培訓。

近年本港實行多項教育及課程改革，促進學生的全人發展及學習。為了配合改革及學生成長的需要，學校亦需要為學生提供有系統及較全面的輔導服務，這促使本港小學推行「全方位學生輔導服務」(教育署學生輔導組，2002)。而這方面的發展，與國際趨勢吻合，即多著重系統性、發展性及全校師生參與之輔導理念 (Sciarra，2004)。「全方位學生輔導服務」體系涵蓋四個範疇，包括「政策及組織」、「支援服務」、「個人成長教育」及「輔助服務」，本研究選取了「政策及組織」範疇中之建構學校關顧文化，探究其優良範例及其背後之促成因素。本文之目的，是探究在全方位學生輔導服務下，香港小學的教職員如何建構學校之關顧文化。 本研究是一個質性研究，研究員先分別與三個聚焦小組及四所個案學校的輔導老師進行深入之訪談，了解小學的教職員如何建構學校之關顧文之化。從所得之訪問資料，抽取與建構學校關顧文化相關之優良範例並作出比較和分析，利用開放和軸式編碼 (open and axial coding) (Strauss & Corbin，1990) 找出各優良範例的分題 (類別) 和主題 (促成因素)，作者最後鑑定了三個促成因素，有助學校關顧文化之建立，此包括校長之帶動和示範，教職員團隊之策動和鞏固，及全校教職員和師生之參與。

Background: To tie in with the education reform and cope with needs of students' growth, all primary schools in Hong Kong has implemented the Comprehensive Student Guidance System since 2002. The system covers four domains of services. This study looked into cultivating school caring culture which belongs to the domain of "policy and organization" and investigated how staff of primary schools in Hong Kong cultivates school caring culture.
Purpose: To investigate good practices of cultivating caring culture in schools and factors causing the success.
Sample: Three focus groups and student guidance teachers of four sampled schools.
Method: Analysis of responses collected in semi-structured interviews of focus groups and sampled schools.
Results: Participating student guidance teachers mentioned many good practices of cultivating caring culture and three factors causing the success, including leadership and acting as role models by principals, encouragement and strengthening of the culture by teaching teams, and participation by all teachers and students of the schools.
Conclusion: This study brought up good practices of cultivating school caring culture and factors for success thus has significant implications for school practitioners, policy makers and teacher educators.
背景：為配合教育改革及學生成長的需要，本港小學於2002年推行「全方位學生輔導服務」體系，此體系涵蓋四個範疇，本研究選取了「政策及組織」範疇中之建構學校關顧文化作探討，探究香港小學的教職員如何建構學校之關顧文化。
目的：探究建構學校關顧文化之優良範例及其背後之促成因素。
研究對象：三個聚焦小組及四所個案學校的輔導老師。
研究方法：分析聚焦小組及個案學校之半結構式訪談。
研究結果：受訪輔導老師提出了很多建構關顧文化之優良範例，而促成因素有三個，包括校長之帶領和示範，教職員團隊之策動和鞏固，及全校教職員和師生之參與。
結論：研究提出了建立學校關顧文化之範例和促成因素，給教育工作者、政策制定者和師資培訓者帶來啟迪。
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